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Los temas ahora pueden ser marcados como "Respondidos".
Este es un estado especial aplicado a un mensaje específico dentro del tema.
El mensaje marcado como Respuesta será resaltado y se mostrará directamente debajo del mensaje inicial del tema.
La capacidad de marcar mensajes como Respuesta en un tema se controla mediante permisos. Hay tres permisos diferentes para controlar esto.
Los Permisos de Grupo de Usuarios y de Canal admiten el permiso "Puede Marcar Respuesta".
Dentro de los Permisos de Canal, también hay un permiso "Puede Marcar Respuestas en Temas Propios".
El último permiso se encuentra en Permisos de Moderador para controlar qué moderadores pueden establecer respuestas.
Tras la actualización, todos estos permisos se establecerán en No. Si deja los permisos en este estado, la función se desactivará.
El módulo de visualización de canales se ha actualizado para permitir a los usuarios filtrar por estado de respuesta.
Parte frontal
Tomemos un tema típico, planteando una pregunta sencilla:
Entonces, llega un miembro llamado "Blore", que intenta publicar una respuesta.
He seguido las instrucciones del usuario y ha funcionado.
Ahora quiero marcar el mensaje con la respuesta correcta como la "Respuesta" para este tema.
En la esquina inferior derecha del mensaje, hago clic en "Establecer como respuesta".
Esto hará que el mensaje aparezca dos veces... una vez con un contorno oscuro inmediatamente debajo del primer mensaje del tema, indicando que ha sido seleccionado como respuesta, y por quién y cuándo.
Después seguirá apareciendo normalmente en su posición habitual en el tema.
En ambos casos aparecerá "Respuesta seleccionada" en la parte inferior derecha.
Si los permisos están configurados adecuadamente (ver sección inferior), puedo eliminar una respuesta de un tema desde el menú "Cog" de la parte superior.
AdminCP
Como se mencionó anteriormente, hay tres permisos principales asociados con esta función:
Los permisos de grupo de usuarios y de canal admiten el permiso "Puede establecer una respuesta".
La configuración más común será permitir a los miembros que no son personal establecer respuestas sólo en su propio tema:
AdminCP > Usergroups > Usergroup Manager > Edit Usergroup > Post / Topic Permissions
Para un miembro del personal, es posible que desee darle el permiso "Puede establecer respuestas" en la sección Permisos de Moderador de la misma pantalla.
Esto le permitirá establecer respuestas en CUALQUIER tema, no sólo en el suyo.
También están disponibles en AdminCP > Grupos de usuarios > Permisos de canal, para controlarlos por canal.
Archivos Adjuntos